Liiketilan ikkuna tai ovilaasi rikkoontuu harvoin sopivalla hetkellä. Oli kyseessä sitten vahingossa osunut tavara, ilkivalta tai äkillisestä lämpötilavaihtelusta johtuva säröily, seuraus on sama: liiketoiminta häiriintyy ja tila saattaa olla hetkellisesti jopa käyttökelvoton. Liiketilan lasin korjaus on tilanteena erilainen kuin tavallinen asuntokorjaus, koska käyttökatkon pituus vaikuttaa suoraan asiakaspalveluun, turvallisuuteen ja yrityksen imagoon. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten prosessi etenee, mihin kannattaa varautua ja miten käyttökatko saadaan pidettyä mahdollisimman lyhyenä.
Yleisimmät syyt äkilliseen lasirikkoon liiketilassa
Liiketiloissa lasirikot syntyvät useimmiten mekaanisesta iskusta: kuljetettava tavara osuu oveen, asiakas törmää lasipintaan tai lastausliikenteessä tapahtuva kolhiminen vaurioittaa julkisivulasia. Ilkivalta on myös yleinen syy etenkin kaupunkikeskustoissa sijaitsevissa liiketiloissa, joissa ikkunat ovat näkyvillä ja helposti saavutettavissa.
Harvemmin puhuttu syy on lasin sisäinen jännitys, joka voi aiheuttaa lasin säröilyn tai jopa murtumisen ilman ulkoista iskua. Tämä on tyypillisempää karkaistussa lasissa, jossa pienikin materiaalivika saattaa laukaista niin sanotun spontaanin murtumisen. Myös asennusvirheet tai liikenteen aiheuttamat tärinät voivat pitkällä aikavälillä heikentää lasirakenteen kestävyyttä.
Nopean reagoinnin merkitys turvallisuudelle ja liiketoiminnalle
Rikkinäinen lasi liiketilassa ei ole pelkästään esteettinen ongelma. Terävät reunat ja sirpaleet muodostavat konkreettisen vaaran asiakkaille ja henkilökunnalle, ja rikottu julkisivulasi heikentää tilan yleistä turvallisuutta sekä suojaa esimerkiksi sääolosuhteita vastaan.
Liiketoiminnan kannalta jokainen tunti, jona tila on suljettuna tai osittain käyttökelvottomana, tarkoittaa menetettyjä asiakaskontakteja ja mahdollisia tulonmenetyksiä. Lisäksi rikkinäinen julkisivu vaikuttaa yrityksen imagoon: asiakkaat tekevät päätelmiä liiketilan kunnosta jo ennen kuin astuvat sisään. Nopea reagointi ei siis ole pelkkää korjaustoimintaa, vaan osa vastuullista liiketoiminnan hallintaa.
Miten lasinkorjausprosessi etenee liiketilassa?
Prosessi käynnistyy tilanteen kartoituksella. Ensimmäiseksi selvitetään, minkä kokoinen ja tyyppinen lasi on kyseessä, onko kyse yksinkertaisesta tasolasista vai erikoisrakenteesta kuten laminoidusta tai karkaistusta turvalasista, ja onko vaurio pelkässä lasissa vai myös karmirakenteessa.
Tämän jälkeen arvioidaan, löytyykö korvaava lasi varastosta vai tarvitaanko mittatilaustyö. Jos lasi on standardikokoinen ja varastosta löytyy sopiva vaihtoehto, asennus voidaan usein toteuttaa hyvinkin nopeasti. Monimutkaisemmissa tapauksissa, kuten erikoismuotoiluissa tai suurikokoisissa julkisivulaseissa, prosessi vaatii ensin tarkat mitat ja lasin valmistuksen, mikä lisää toimitusaikaan päiviä. Ammattilaisen paikalla tekemä arvio on tärkeä vaihe, jotta korjaus suunnitellaan oikein eikä vääränlainen lasi asenneta väärään paikkaan.
Varastolasin ja mittatilauslasin vaikutus toimitusaikaan
Toimitusaika on usein se tekijä, joka ratkaisee käyttökatkon pituuden. Varastolasin etuna on nopeus: standardikokoiset lasit voidaan asentaa saman päivän tai seuraavan päivän aikana. Tämä edellyttää, että mitat osuvat varastovaihtoehtoihin ja lasin tyyppi vastaa alkuperäistä.
Mittatilauslasin kohdalla tilanne on toinen. Erikoiskokoinen, -muotoinen tai erikoisominaisuuksinen lasi, kuten laminoitu turvalasi tai pinnoitettu energialasi, valmistetaan aina tilauksesta. Tällöin toimitusaika voi olla muutamasta päivästä useampaan viikkoon riippuen lasin tyypistä ja valmistajan kapasiteetista. Meillä Maakunnan Lasilla on laaja varastovalikoima, joka mahdollistaa nopean toiminnan monissa tilanteissa, mutta erikoisratkaisut vaativat aina etukäteissuunnittelua.
Väliaikainen suojaus pitää liiketilan toiminnassa
Kun lasia ei voida asentaa välittömästi, väliaikainen suojaus on käytännöllinen tapa pitää liiketila toiminnassa odotusaikana. Suojauksen tarkoitus on estää sääolosuhteiden, pölyn ja asiattomien pääsy tilaan sekä poistaa terävistä reunoista aiheutuva vaarariski.
Väliaikaisena ratkaisuna käytetään tyypillisesti vaneria, muovikalvoa tai erikoisteippauksia, jotka tiivistävät aukon riittävän hyvin lyhytaikaiseen käyttöön. Ratkaisu ei ole pitkäaikainen eikä esteettisesti ihanteellinen, mutta se mahdollistaa liiketoiminnan jatkamisen korjauksen odotusaikana. Ammattilaiselta tilattu väliaikaissuojaus on aina huolellisemmin toteutettu kuin omatoiminen ratkaisu, ja se vähentää lisävahinkojen riskiä.
Lasinkorjauspäivystys 24/7 – milloin ja miten sitä kannattaa käyttää?
Kiireellinen lasinkorjaus ei aina osu virka-ajalle. Liiketilan lasirikko voi tapahtua yöllä, viikonloppuna tai juhlapyhänä, ja silloin on tärkeää tietää, mihin ottaa yhteyttä. Päivystyspalvelu on suunniteltu juuri näitä tilanteita varten: kun lasivahinko vaatii välitöntä toimintaa eikä voi odottaa seuraavaan arkipäivään.
Päivystystä kannattaa hyödyntää silloin, kun vaurio vaikuttaa tilan turvallisuuteen tai suojaukseen, kuten ulkoseinän lasin rikkoutuessa tai pääoveen kohdistuneen vahingon jälkeen. Myös tilanteissa, joissa liiketila jää yöksi ilman kunnollista suojausta, nopea yhteydenotto on perusteltua. Me tarjoamme lasinkorjauspäivystyksen ympäri vuorokauden, joten apu on saatavilla myös silloin, kun vahinko sattuu epäsopivaan aikaan.
Jos liiketilassasi on tapahtunut lasirikko tai haluat kartoittaa korjausvaihtoehtoja etukäteen, ota yhteyttä meihin Maakunnan Lasilla. Autamme arvioinnissa, mitoituksessa ja löydämme tilanteeseen sopivimman ratkaisun, olipa kyseessä nopea varastolasin vaihto tai mittatilaustyönä valmistettava erikoisratkaisu. Tavoitat meidät puhelimitse tai sähköpostitse, ja päivystys toimii ympäri vuorokauden.